POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Marco Legal: En cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, SaberNexo (en adelante "La Academia") garantiza la absoluta confidencialidad de los datos provistos por los usuarios a través de esta plataforma web, formularios de inscripción o contactos presenciales.
2. Finalidad de los Datos: La información recolectada (nombre, DNI, correo electrónico, teléfono y datos de facturación) será utilizada exclusivamente para: gestión administrativa de los cursos, emisión de certificados, facturación AFIP y envío de material educativo relevante. No compartimos, vendemos ni alquilamos bases de datos a terceros.
3. Derechos del Titular: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
4. Seguridad Técnica: Todos los datos son almacenados en servidores seguros con encriptación SSL de 256 bits, garantizando la integridad frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. Aceptación: El ingreso, uso y permanencia en la plataforma educativa, así como la matriculación en cualquiera de nuestros programas, implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones, regidos bajo las normativas vigentes en la República Argentina (incluyendo Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).
2. Pagos y Facturación: Los precios publicados están expresados en Pesos Argentinos (ARS) y contemplan el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los pagos pueden realizarse vía transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito o plataformas habilitadas (MercadoPago). Las facturas tipo B o C serán emitidas y enviadas electrónicamente en un plazo de 72 horas hábiles tras la confirmación del pago.
3. Políticas de Reembolso: Conforme al Art. 34 de la Ley 24.240, el usuario tiene derecho a revocar la aceptación del servicio dentro de los DIEZ (10) días corridos contados a partir de la celebración del contrato, siempre y cuando no haya consumido más del 15% del material audiovisual o descargado recursos protegidos por derechos de autor de la plataforma. Pasado este plazo o condición, no se emitirán reembolsos parciales ni totales.
4. Propiedad Intelectual: Todo el material educativo (videos, repositorios de código, PDF, esquemas de bases de datos, diseños UI) es propiedad exclusiva de SaberNexo. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o reventa en plataformas de terceros. El acceso a los cursos es personal e intransferible. El sistema audita direcciones IP y suspenderá preventivamente cuentas con accesos simultáneos anómalos.
5. Modificaciones: La Academia se reserva el derecho de actualizar los temarios de los cursos para garantizar la vigencia tecnológica de los mismos, así como ajustar aranceles notificando previamente a través de los canales oficiales.
